Introduction et Responsable du Traitement

isomarelvio, société spécialisée dans les stratégies marketing d'entreprise, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En tant que responsable du traitement, isomarelvio collecte et traite vos données dans le cadre de ses activités de formation et de conseil en marketing d'entreprise. Notre siège social est situé au 38 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France.

Données Collectées et Finalités

Types de données personnelles collectées

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de navigation : adresse IP, cookies, données de géolocalisation
• Données de formation : progression, évaluations, certificats obtenus
• Données de communication : historique des échanges, préférences de contact

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune étant fondée sur une base légale spécifique :

• Gestion des inscriptions et formations : traitement de vos demandes d'inscription, suivi pédagogique
• Communication commerciale : envoi d'informations sur nos programmes et actualités
• Amélioration de nos services : analyse des besoins et optimisation de l'expérience utilisateur
• Respect des obligations légales : conservation des données comptables et fiscales

Base Légale et Consentement

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales définies par le RGPD :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant des durées variables selon la finalité du traitement :

• Données de formation : 5 ans après la fin de la formation pour permettre la délivrance de duplicatas
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale
• Données de navigation : 25 mois maximum pour les cookies non essentiels

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées définitivement de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Vos Droits et leur Exercice

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant et leur rectification en cas d'inexactitude. Cette demande peut être effectuée par email à info@isomarelvio.com en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Droit à l'effacement et à la limitation

Dans certaines conditions, vous pouvez demander l'effacement de vos données ou la limitation de leur traitement. Ces demandes sont étudiées au cas par cas en fonction des obligations légales et contractuelles de isomarelvio.

Droit à la portabilité

Pour les données fournies sur la base de votre consentement ou dans le cadre d'un contrat, vous pouvez demander leur récupération dans un format structuré et couramment utilisé.

Sécurité et Mesures de Protection

isomarelvio met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage
• Contrôle d'accès strict avec authentification à deux facteurs
• Sauvegardes régulières et tests de restauration des données
• Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des tiers certifiés

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en Union Européenne, garantissant un niveau de sécurité élevé et la conformité avec la réglementation européenne.

Partage des Données et Transferts

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires pédagogiques dans le cadre de formations spécialisées
• Prestataires techniques pour la maintenance et l'hébergement
• Organismes de certification pour la validation des acquis
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou modifier les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un message sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.